Política de Privacidad y Protección de Datos

1. INTRODUCCIÓN

En esta Política de Privacidad encontrará toda la información relevante que aplica al uso que hacemos de sus datos personales, los datos que recopilamos y las finalidades con las que los tratamos, así como los derechos de los que dispone en relación a sus datos; con independencia del canal o medio (online o personalmente) por el que se hayan recabado dichos datos personales.

Los datos personales que se le solicitan son, con carácter general, obligatorios para cumplir con las finalidades establecidas; sin embargo, usted podrá negarse a facilitarlos. En caso de que no proporcionen datos personales necesarios para que prestemos el servicio solicitado, es posible que no podamos ofrecerle dicho servicio.

En el caso de que usted nos facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos, y se compromete a trasladarles toda la información contenida en esta Política de Privacidad, eximiendo a ITALFARMACO de cualquier responsabilidad en este sentido.

Lea detenidamente esta Declaración de Privacidad y, si tiene alguna duda relativa al tratamiento de sus datos personales, le invitamos a ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección: spain.dpo@italfarmacogroup.com

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

ITALFARMACO, S.A., sociedad constituida bajo las Leyes españolas, con C.I.F. A- 78570611 y con domicilio social en la Calle San Rafael, 3, 28108, Alcobendas (Madrid), es el Responsable del Tratamiento; por lo tanto, es quien se hace cargo del tratamiento y de la protección de sus datos personales, y quien decide por qué y cómo se tratan sus datos.

3. QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS

ITALFARMACO tratará aquellos datos personales que usted nos facilite en caso de que necesite registrarse para hacer uso de este sitio web, en los formularios de recogida de datos, aquellos que nos facilite al utilizar los apartados de contacto que puedan existir, o aquellos facilitados al enviarnos un correo electrónico. Puede que recopilemos datos como, entre otros:

  • Nombre, apellidos y D.N.I.
  • Dirección postal, país de residencia, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Fecha y lugar de nacimiento, sexo y edad.
  • Datos de navegación, localización y dirección IP.
  • Si usted es un Profesional Sanitario, es posible que también se le soliciten datos de empleo, tales como profesión, puesto de trabajo, especialidad, etc.
  • Ocasionalmente, puede que se le soliciten datos relativos a su salud física, pero únicamente si usted nos facilita dicha información de manera voluntaria como parte de una solicitud de información o consulta realizada.

4. CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS

Los datos personales facilitados serán tratados para (i) la gestión y resolución de sus consultas, satisfacer sus solicitudes y completar sus transacciones; (ii) enviarle avisos y actualizaciones importantes, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas; (iii) envío de información, publicidad y prospección comercial por cualquier medio, acerca de la empresa, sus actividades, productos y servicios, cuando esté permitido por la normativa legal vigente y usted lo haya solicitado; y, (iv) conforme a nuestros intereses legítimos, para la gestión y mejora de nuestro negocio y para la administración del sitio web.

5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La mayor parte de los datos que recopila ITALFARMACO sobre usted están basados en el consentimiento que se le solicita y que puede retirar en cualquier momento. No obstante lo anterior, puede haber otros supuestos que nos legitimen a tratar sus datos personales. Por lo tanto, sólo trataremos sus datos personales:

  • Si hemos obtenido su consentimiento previo.
  • Si el tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de una relación contractual con usted, o para adoptar medidas precontractuales si así lo solicita.
  • Si el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias.
  • Si el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y no afecta de forma indebida a sus derechos y libertados fundamentales.

En aquellos casos en los que el tratamiento de sus datos personales esté legitimado sobre la base del consentimiento que se le haya solicitado, le informamos que puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento; sin embargo, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Para revocar el consentimiento, deberá dirigirse a la dirección de correo electrónico spain.dpo@italfarmacogroup.com, indicando el asunto “Protección de Datos – Consentimiento”.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes, por lo que usted podrá revocar cualquiera de ellos, de forma conjunta o individual, no afectando dicha revocación al resto de finalidades.

6. PERÍODO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales que nos facilite serán conservados durante:

  • El período de tiempo necesario para el desarrollo de la relación contractual que mantengamos con usted.
  • El período de tiempo que sea necesario para permitirnos responder a su pregunta o solicitud, en caso de que nos haya contactado con alguna consulta.
  • El período de tiempo requerido por Ley en relación a una acción legal o investigación que pudiera involucrar a ITALFARMACO (por ejemplo, plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).
  • Si existe alguna obligación legal a la que estemos sujetos.

7. TERCEROS CON LOS QUE COMPARTIREMOS SUS DATOS PERSONALES

Sus datos personales pueden ser transferidos, con las garantías jurídicas necesarias de conformidad con la legislación vigente aplicable, a (i) otras empresas del grupo ITALFARMACO; (ii) terceros proveedores de servicios, como proveedores de servicios de IT, alojamiento web, auditores y asesores externos, y otros proveedores de servicios; (iii) nuestros socios comerciales; (iv) cualquier tercero sucesor de ITALFARMACO en caso de reorganización de nuestro negocio; (v) cualquier organismo o autoridad pública o judicial, en los casos previstos por la Ley.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En caso de transferencias internacionales de datos fuera del EEE a empresas del grupo ITALFARMACO, hemos asegurado el cumplimiento de nuestras obligaciones legales mediante la adaptación de Normas Corporativas Vinculantes (Binding Corporate Rules, BCR) que establecen el compromiso de ITALFARMACO con la privacidad.

Si sus datos son transferidos a empresas externas fuera del EEE situadas en países que no ofrecen un nivel de protección adecuado o equivalente, implementaremos las medidas de seguridad adecuadas mediante garantías contractuales para garantizar que su información personal permanezca protegida y segura.

9. CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS

Garantizamos la confidencialidad y seguridad de sus datos mediante la aplicación de políticas de privacidad y seguridad adecuadas, aplicando medidas técnicas y organizativas apropiadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado en función de la naturaleza de los datos personales facilitados y de los riesgos que conlleven el tratamiento de los mismos.

10. SUS DERECHOS

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en materia de protección de datos, si lo desea podrá solicitar el acceso, la rectificación, la limitación del tratamiento, la supresión, la portabilidad y la oposición al tratamiento de sus datos personales, dirigiendo su petición a la siguiente dirección de correo electrónico spain.dpo@italfarmacogroup.com, indicando en el asunto “Protección de Datos – Derechos”. Deberá indicar los datos que desea modificar o eliminar; o, en otro caso, qué limitaciones desea aplicar a nuestro tratamiento de los mismos.

Asimismo, le informamos que puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país de residencia. Puede consultar los datos de las diferentes autoridades de control en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

11. COMUNICACIONES COMERCIALES

En caso de que usted aceptase recibir comunicaciones comerciales y de marketing y desee dejar de recibirlas, podrá solicitarlo dirigiendo su petición a la dirección de correo electrónico spain.dpo@italfarmacogroup.com, indicando en el asunto “Protección de Datos- Comunicaciones Comerciales”.


Texto informativo al respecto del tratamiento de datos personales de empleados de proveedores, clientes y/o prestadores de servicios

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, le informamos de lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es ITALFARMACO, S.A., con domicilio social en calle San Rafael 3, 28108 Alcobendas, Madrid, (en adelante, “ITALFARMACO”), con la que usted o la sociedad para la que trabaja mantiene una relación comercial, contractual o de colaboración.

Puede Ud. contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección postal de ITALFARMACO mencionada en este apartado 1 o en la dirección electrónica spain.dpo@italfarmacogroup.com.

2. Cómo hemos obtenido sus datos

Los datos que disponemos de Ud. han sido obtenidos a través de (i) las relaciones comerciales o contractuales que la empresa, entidad u organización para la cual Ud. trabaja o en la que colabora ha mantenido -o mantiene en la actualidad- con ITALFARMACO, (ii) las relaciones mantenidas con Ud. directamente, y/o (iii) otros terceros socios de negocio.

Igualmente, hemos podido obtener sus datos personales a través de fuentes de acceso público, tales como internet, quedando excluidos aquellos entornos digitales en los que el acceso esté restringido a un círculo determinado de personas.

3. Qué datos personales tratamos de ud.

Los datos personales que trataremos de Ud. para las finalidades legítimas que más adelante se explican, se limitan a sus datos de contacto corporativo necesarios para su localización profesional relativos a la empresa, entidad u organización para la cual Ud. trabaja o en la que colabora.

4. Para qué tratamos sus datos personales

Sus datos de contacto corporativo los tratamos con la exclusiva finalidad de poder mantener las relaciones comerciales, contractuales o de colaboración que ITALFARMACO mantiene con la empresa, entidad u organización para la cual Ud. trabaja o en la que colabora o con Ud. mismo en el caso de que Ud. sea un empresario individual o profesional liberal, lo cual puede incluir, por ejemplo, gestionar su alta en entornos digitales titularidad de ITALFARMACO.

Igualmente, los trataremos con la finalidad de cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, aquellas relacionadas con el mantenimiento de autorizaciones de comercialización de productos de ITALFARMACO o de cualquiera de las sociedades pertenecientes al grupo empresarial al que pertenece ITALFARMACO.

5. Por qué motivo podemos tratar sus datos personales

El tratamiento de sus datos de contacto corporativo relacionado con el fin descrito en el primer párrafo del anterior apartado 4 responde a un interés legítimo de nuestra entidad, expresamente reconocido por la normativa sobre privacidad. En este sentido, le informamos que hemos realizado los análisis exigidos por la normativa de privacidad, por los que se confirma que prevalece el interés de ITALFARMACO sobre los derechos de privacidad de los interesados.

El tratamiento descrito en el segundo párrafo del anterior apartado 4 responde al cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeta ITALFARMACO.

6. Cuándo y por qué motivo podemos facilitar sus datos personales a terceros

Sus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos indicados:

  • Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que ITALFARMACO esté sujeta por su actividad. Por ejemplo, la normativa aplicable a medicamentos, complementos alimenticios, cosméticos, entre otros productos que comercialice ITALFARMACO o cualquiera de las sociedades pertenecientes al grupo empresarial al que pertenece ITALFARMACO.
  • Sociedades pertenecientes al grupo empresarial al que pertenece ITALFARMACO para fines administrativos internos y de gestión, siempre que dicha comunicación resulte necesaria para cumplir con las finalidades de tratamiento de sus datos personales identificadas en el punto 4 de este documento.
  • Proveedores, en los que se pueden encontrar sociedades del grupo empresarial al que pertenece ITALFARMACO, que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que ITALFARMACO haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales tenga suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad, pudiendo actuar estos terceros tanto como responsables del tratamiento o como encargados del tratamiento.
  • Empresas de auditoría contable para el cumplimiento de las obligaciones legales de auditoría de cuentas a las que ITALFARMACO está sujeta por su actividad.

Si en el futuro, ITALFARMACO realizara otras cesiones de datos personales, le informará oportunamente.

7. Transferencias internacionales de datos personales

ITALFARMACO podrá realizar transferencias internacionales de sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (“Terceros Países”) que no disponen de normativa equivalente a la europea. Estas transferencias podrán realizarse con base en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, considerándose en ese caso, que el Tercer País dispone de normativa equivalente a la europea y, por lo tanto, que sus datos personales se tratarán con el mismo nivel de protección.

En el caso de que se transfieran sus datos personales a Terceros Países, que no disponen de normativa equivalente a la europea, la transferencia se realizará con todas las garantías y salvaguardas exigidas por la normativa para preservar su privacidad, previa verificación de la legislación del país de destino. Dichas salvaguardas pueden consistir en la aplicación de cláusulas contractuales tipo y de garantías adicionales a las mismas, conforme a la normativa de cada país de destino. Esto sucede, por ejemplo, cuando ITALFARMACO contrata los servicios de proveedores en Terceros Países.

Para más información sobre garantías en relación a transferencias internacionales de datos personales puede usted contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas en el primer apartado.

8.Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales

Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga su relación con ITALFARMACO y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. En este supuesto, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos personales serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

9. Cuáles son sus derechos

Ud. puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, a través de las direcciones postal y electrónicas indicadas en el primer apartado.

Asimismo, si Ud. considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, puede presentar una reclamación:

  • A nuestro Delegado de protección de datos, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.
  • Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal.

10. Cambios, modificaciones o actualizaciones

ITALFARMACO se reserva el derecho a revisar el presente texto informativo en el momento que considere oportuno, con el fin de reflejar cambios normativos, buenas prácticas o actualizar las actividades de tratamiento de datos de carácter personal. Se le informará sobre dichas actualizaciones conforme a las exigencias de la normativa, en caso de que sus derechos se vean apreciablemente afectados como consecuencia de dicha modificación o actualización.